¿La EPS no le da su medicamento o su cita?
Tres pasos. Así de simple.
Paga, habla por WhatsApp y recibe su documento. No necesita saber de leyes ni de computadores.
Paso 1
Elige y paga
$5.000 si solo quiere el documento. $10.000 si quiere que nuestros abogados lo presenten al juez. Se paga con tarjeta, una sola vez.
Pago
Tutela de salud
Un solo pago · Bold (COP)
Solo el documento$5.000Documento + lo presentamos$10.000Continuar en WhatsApp- WA
Altura Tutelas
en línea ahora
¿Qué le negó la EPS?El medicamento para la presión. Llevo 3 meses esperando.Gracias. ¿Cuál es su nombre completo, como aparece en la cédula?Preguntas cortas. Una por una. Como hablar con un vecino.
Paso 2
Contesta por WhatsApp
Le preguntamos, una por una: qué le negaron, desde cuándo, su nombre y su EPS. Como una conversación normal. Tarda unos 15 minutos.
Paso 3
Recibe su tutela lista
Le llega el documento por el mismo chat. Si eligió $10.000, el equipo jurídico lo presenta y le avisa cómo va.
Tutela_salud_lista.docx
Lista para presentar al juez
- Sus datos y el de la EPS
- Qué le negaron y desde cuándo
- Pedido claro al juez
Se lo enviamos por WhatsApp. Si pagó $10.000, nuestros abogados lo presentan por usted.
Esto le pasa a mucha gente en Colombia
No es solo usted. Miles esperan medicamentos y citas que la EPS no entrega a tiempo.
Medicamentos
De cada 100 problemas que reportan los pacientes…
42 de cada 100 son demoras o no entrega de medicamentos.
Pacientes que no reciben el medicamento a tiempo
Entre 60% y 80% (Defensoría del Pueblo)
Cuánto pueden hacerle esperar
Tiempos reportados en estudios de acceso 2024
Tutelas por el derecho a la salud
Cuando la EPS no cumple, la gente pide ayuda al juez. Así de grande es el problema:
109.825
tutelas solo entre enero y septiembre de 2022
+131 mil
tutelas previstas para 2025 (alerta de Procuraduría)
+33 mil
incidentes de desacato: cuando ni con la tutela cumplen
En denuncias de medicamentos, cerca del 40% de pacientes estaban en Nueva EPS. Otras EPS también aparecen, en menor medida.
Fuentes: Defensoría del Pueblo, Procuraduría, informes de acceso 2024 (Infobae, ConsultorSalud) y análisis de tutelas (Universidad Javeriana). Son cifras aproximadas; ayudan a entender el tamaño del problema.
¿Cuánto cuesta?
Dos opciones claras. Sin letras chiquitas escondidas.
Yo presento el documento
$5.000
pesos colombianos
Le armamos la tutela por WhatsApp. Usted la lleva o la envía al juzgado.
- Documento listo para el juez
- Preguntas fáciles por WhatsApp
- Avisos en el mismo chat
Recomendado si no puede ir al juzgado
$10.000
pesos colombianos
Igual que arriba, y además nuestros abogados presentan la tutela por usted.
- Documento + presentación al juzgado
- Abogados del equipo Altura
- Le contamos cómo va por WhatsApp
Preguntas que nos hacen
¿Qué es una tutela?
Es un escrito que le pide a un juez que proteja su derecho a la salud cuando la EPS (u otra entidad) le niega o demora un medicamento, una cita o un procedimiento.
¿Necesito saber de computadores?
No. Solo necesita celular con WhatsApp. Nosotros le enviamos el mensaje listo; usted solo toca enviar.
¿Qué cambia entre $5.000 y $10.000?
Con $5.000 recibe el documento y usted lo presenta. Con $10.000, además, nuestros abogados lo presentan al juzgado.
¿Cuánto demora?
La conversación por WhatsApp suele durar entre 10 y 20 minutos. El documento llega en el mismo chat cuando termina de confirmar sus datos.
No se quede esperando solo
Desde $5.000. Paga, habla por WhatsApp y en minutos tiene su tutela lista.